実際にカラエト(CARAETO)の口コミをたくさん調べてみると、悪い評判から良い口コミまでありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく正直に真実を伝えていけたらと思います。
「カラエト(CARAETO)」を利用しようか迷っている方の参考になれば、うれしいです。
カラエト(CARAETO)の基本情報
販売会社名 | 株式会社トランク |
料金※税込み | 月額264円~ |
対応エリア | 全国 |
会社ホームページ | https://www.trunk-inc.com/ |
購入先 | 公式サイトはこちら |
カラエト(CARAETO)の基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新の人気のトランクルームを知りたい方は「2023年最新の人気トランクルームをチェックする」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます
カラエト(CARAETO)の良い口コミ評判まとめ
カラエト(CARAETO)の良い口コミ・評判をご紹介します。
カラエト(CARAETO)の良い口コミ評判
- 家がスッキリした
- 料金設定がわかりやすい
- 荷物を別の拠点で受け取れる
- 興味深いサービス
- 高評価企業に選ばれた
- その他・・・
良い口コミ評判1.家がスッキリした
家の中がスッキリしたそうです。冬物など季節物の洋服を家以外の別の場所に保管したら、スペースすごく空きますよね。
冬のコートとセーターをカラエトさんに送った。ダンボールも届けてくれるし回収もしてくれるし便利で家もスッキリ😀#かたづけ#カラエト#断捨離 pic.twitter.com/Fq0tivibGt
— nakasemika (@nakasemika) March 14, 2022
良い口コミ評判2.料金設定がわかりやすい
他の宅配型トランクルームと比べて、カラエトの料金設定がわかりやすいという口コミです。
☝️写真はカラエト。
箱代無料で、月額の料金はちょい高めやけど、取り出し料金は一律880円でわかりやすいな〜🤔
長期保存はサマポケの方が安いかもだけど、ちょくちょく服取り出したり、中身変えたい時はカラエトの方が良さそうかも…!!🍑— ままフリーランス🌈ich(いち)@3m (@mw400813) April 23, 2021
良い口コミ評判3.荷物を別の拠点で受け取れる
荷物を別の拠点で受け取れるので便利という口コミです。たしかに自宅以外でも受け取れると使い方がいろいろできて便利ですね。
月額500円で荷物の預け入れができる『カラエト』先月預けたものを、別の拠点に届けてもらったよ🎈
預けたもの一つ一つ袋詰めしてくれるから、安心感がすごい。コートも預けられる。液体、クリームなどは預けられない。
荷物を別拠点で受け取れるって、想像以上に便利だなぁ…🍋 pic.twitter.com/yoA6m06GBK
— haruna | 旅暮らし (@Haruna_F1207) February 14, 2021
良い口コミ評判4.興味深いサービス
自分の家の荷物を宅配で預けることができるって初めて知ったときは、テンション上がりますよね。ミニマリストの生活をするのに、カラエトを活用して自宅の荷物を減らすということもできそうです。
ミニマルな生活を求めてたらめちゃ興味深いサービス見つけました、、、!
カラエト(@caraeto )という荷物を自由に引き出しできるサービスなんですが毎月500円でダンボール一つ分の荷物を保管してくれるというもの!
正直頑張れば全ての荷物をここにまとめられそう🤭まずは使ってみます! pic.twitter.com/mduZVOVUY3
— まっと@フィレンツェ🇮🇹 (@matt_922w) January 27, 2021
良い口コミ評判5.高評価企業に選ばれた
オリコン顧客満足度で、高評価企業に選出されたそうです。
カラエト、オリコンさんの調査で
高評価企業といただきました pic.twitter.com/DmMqMt8xsO— 松崎早人| TRUNK CEO | 宅配型収納カラエト運営 (@haayaato) January 4, 2021
良い口コミ評判※その他
TBSのテレビ番組でカラエトが取材されて、放映されたそうです。
TBS Nスタ
衣替え 便利サービスで
宅配収納サービス ”カラエト”の取材放映を頂きました。
おかげさまで継続成長中#カラエト#caraeto#宅配型収納 pic.twitter.com/f461iRCuOO— 松崎早人| TRUNK CEO | 宅配型収納カラエト運営 (@haayaato) October 4, 2022
カラエトを利用した荷物はここの倉庫に預けられているんですね。
カラエト
保管の物流倉庫 pic.twitter.com/XObAfldp6E— 松崎早人| TRUNK CEO | 宅配型収納カラエト運営 (@haayaato) January 6, 2021
カラエトのスタッフさんは海が見れる眺めのいい部屋で休憩されるんですね。
カラエト 保管倉庫内
スタッフの休憩所。
オーシャンビューが気持ちいい。いつも丁寧なお仕事に
ユーザーからお褒めの言葉をおおくいただく。
嬉しくも自慢です pic.twitter.com/Cwx78frzs7— 松崎早人| TRUNK CEO | 宅配型収納カラエト運営 (@haayaato) January 9, 2021
カラエトでは預けた荷物を売る機能があるのですが、こちらの方は利益は出なかったようです。寄付と考えれば、社会貢献になるかもしれませんね。
古着を大量にカラエトに出したのだけど同じ人が全部買い取ったので
ほぼ0円でこちらは利益もなんもないけどね(^^;
捨てるより誰かが着てくれるんだったら
カラエトに毎月寄付する気持ちで預けている
交通費考えたら安いのかも……。2箱分、同じ方に買い取られた
約60着はあったけどな— くろねこ (@panda3lovepanda) August 17, 2022
カラエト(CARAETO)の悪い口コミ評判まとめ
カラエト(CARAETO)の悪い口コミ評判は以下の通りです。
カラエト(CARAETO)の悪い口コミ評判
- 料金がやや気になる
- 撮影されるのがなんか嫌
- SNSの個人アカウントで返事が来るのが怖い
- 連絡がつかなかった
- 手違いがあった
- その他・・・
悪い口コミ評判1.料金がやや気になる
自宅がスッキリするのはいいけど、料金がやや気になったようです。
今日は冬のコート類を預ける日。
月550円は安いのか高いのか…
家がスッキリするからいい!#カラエト#片付け#かたづけ pic.twitter.com/LdLqcm4OH0— みか (@mikanakase) March 10, 2022
悪い口コミ評判2.撮影されるのがなんか嫌
写真撮影がなんか嫌だという口コミです。カラエトのスタッフさんが荷物の写真撮影をしてくれて、アプリで見れるのは便利ですが、気になる人はなるかもしれませんね。写真撮影がない箱管理プランも選べるので、そちらを利用するのもありですね。ただしアイテムを1つ1つ取り出せないので注意です。
預かりサービスのカラエト
預けたあと向こうの人がひとつずつ取りだして撮影してくれるって言ってるけど、なんか嫌だな笑— R (@rinpopopo__0505) October 6, 2022
悪い口コミ評判3.SNSの個人アカウントで返事が来るのが怖い
カラエトのサービス自体は良いようですが、カラエトの会社の人(個人アカウント)で返事が来るのが怖かったようです。
サマリーポケットは話題だし安いけど、取り出しに時間がかかって対応もはっきりしないっていうツイート多数…
カラエトは公式アカウントじゃなくて社員(?)が個人アカウントでリプライしてくるのが怖すぎる…— ありさん (@arisan_music) June 25, 2021
おそらくですが、怖いというリプライは、カラエトを運営している社長の松崎さんのアカウントからの返事かもしれませんね。社長の松崎さんは、自身でツイッターなどをチェックして、返事をしています。調べてみると、カラエトの情報発信と顧客サービスの向上を中心としたコメントが多いので、カラエトへの前向きな姿勢が伝わってきます。
社長の個人アカウントとは別に、カラエト(CARAETO)の公式アカウントもあります。公式アカウントもしっかり情報発信しています。
個人アカウントでの返事(リプライ)は、賛否両論あると思いますが、身元もしっかりしていますし、怖がらなくても大丈夫かと思います。
悪い口コミ評判4.連絡がつかなかった
カラエトにメール、電話をしたけど連絡がつかなかったようです。ツイッターでのやり取りを試みている口コミですね。
はじめまして。
サイトで「過剰分の料金支払いについて」問い合わせをしたのですが、一切お返事が来ず…
メールも連絡がつかず
電話も一切繋がりません。
どうしたらいいかと悩んでいます。
1度当方のDMで大丈夫なので、ご連絡ください。#カラエト— まにあ。 (@xxxxeyexxxx) May 24, 2021
悪い口コミ評判5.手違いがあった
手違いがあったようです。何事もなくて良かったですね!
うおおおやっぱ手違いだった!安心したー! pic.twitter.com/b5rSgt6pFN
— 桜木羽蘭🍎節制 (@hatoran) April 22, 2021
悪い口コミ評判※その他
前は早期に荷物を取り出しても無料だったようですが、有料になったようです。サービスはどんどん変わっていくので、別の良いサービスが出る可能性もありますね。
カラエト使い始めようと思ってたんだけど、一番のメリットだった「早期取り出し無料」が廃止されて有料になってる! pic.twitter.com/1zKAcbcT3Q
— らいあん🏞️地方移住/輸入物販7年/リール職人/ソロプレナー (@kaigainomado1) March 17, 2021
割れ物を入れた覚えがないけど、ダンボールが戻ってきたようです。原因が自分ではイマイチわからないやり直しは、次どうすればいいか少々困りますね。
カラエトからダンボール届いたけど割れ物入ってたから返送しますってメールが来た。
返送品:割れ物4点
返送費用:880/箱この書き方紛らわしいんだけど4点であって4箱戻ってくるわけじゃないよねぇ?
てか、割れ物入れた覚えないんだけどな???
(CD類はOKってなってたし)— みさみさみさーん。 (@miimy1218) February 5, 2021
住所変更するのを忘れて、前の住所に届いてしまったそうです。自分のミスですが、悲しいですね。
カラエトに預けてあった服、取り出しの依頼してて今日着くはずだったのに来ないなと思って確認したら引越し前の住所になってた😭佐川に電話してこっちに送って貰えるようになって良かったけど、、なんかめちゃショック😂
— みか (@mikanakase) October 28, 2022
利用していて何を預けるか迷ってしまったそうです。便利ですが、迷うこともありそうですね。
カラエトから服を出しているんだけど反対にオタグッズをしばらく預けようかなやんでいる。
— ウリ坊 2/25 東京カラーソニック (@s_umi28) December 10, 2022
カラエトに預けているのをついつい忘れて、同じ物をまた買ってしまったそうです。確かにこれは注意ですね。ムダな買い物をしてしまいます。
カラエトに預けていた荷物を衣替えのタイミングで全部引き出したらダンボール3箱分あった。
だんないの夏用のスーツが6着出てきた。
結構長く預けていたので、多分夏用スーツ預けてるの忘れて、昨年夏に新しいやつ買って、冬に入るタイミングで新しいやつも預けたと思われ。
これは注意が必要だな。— ていない/大木奈ハル子📚本が出ました (@tei_nai) April 7, 2020
カラエトのその他中立の口コミ
カラエトかサマリーポケットか、気になっている方がいました。
カラエトとサマリーポケットで迷ってたんよね
— Suzuka (@suzuka417) April 25, 2020
サマリーポケットかカラエト使ってる人いない??
— トモヤ(智也) (@tomoya59aoyama) November 27, 2019
カラエト(CARAETO)の口コミ評判まとめ
ここではカラエト(CARAETO)の良い口コミ、悪い口コミをそれぞれまとめました。
良い口コミ評判まとめ
- ダンボールを届けてくれる
- 部屋がスッキリした
- 配送料一律880円でわかりやすい
- 荷物を違う住所で受け取れる
- 高評価企業に選ばれた
- テレビで取材された
カラエトの場合は、荷物を詰める箱は、自分でダンボールを用意することもできますし、無料でカラエトからダンボールを送ってもらうこともできますね。どちらも選べるのは良いですね。
部屋がスッキリしたという口コミもありました。夏の半袖服、冬のコートなど、季節的に使わない物を預けておけば、部屋が広く使えますね。ミニマリストの方が興味深いサービスだとも言われていました。断捨離などにも上手に使えそうです。
料金面でカラエトはわかりやすいという口コミがありました。カラエトは配送料がいつでも一律880円というのがわかりやすいということでした。他の宅配型トランクルームでは、180日以上預けると配送料が無料になったりと期間が決められていることがあるので、そのあたりをカラエトは考える必要がないです。
カラエトに預けた荷物を引き出す時に、最初に登録した住所以外にも配達してもらえるのが、便利と言われていました。カラエトは、配送の時に新しい住所を登録しておけば、新しい住所にも送ってもらえます。各地を転々と移動される方にとっては、うまく活用すれば、移動時の荷物を減らせます。
オリコンの顧客満足度で高評価されたという口コミがありました。他社にお墨付きをもらっていると、安心して利用できますね。
テレビでカラエトが取材されたという口コミがありました。テレビで取り上げられると知名度が上がりますので、カラエトを利用する人が増えます。
悪い口コミ評判まとめ
- 料金が気になる
- 1つ1つ写真を取られるのが嫌
- 個人アカウントで返事が来て怖かった
- 連絡がつかなかった
- 誤ったメールが来た
- サービスが改悪になった
- なぜかダンボールが返ってきた
- 住所変更忘れてショックだった
- 何を送るか迷う
- 無駄遣いしてしまった
部屋がスッキリしたのはいいけど、月額料金が取れられるので良いような悪いようなという口コミがありました。捨てたり売ったりできる物なら、預ける必要がないので、確かに0円ではあります。けれど実際のところは「すぐには使わなくても取っておきたい」、「思い出もあるし残しておきたい」という物も多いですよね。口コミされた方のように、「部屋がスッキリしたからよしとする」というのが納得できるポイントでしょうか。
気になる人には気になるものですが、自分の私物を他人に1つ1つ写真に撮られるというのは、プライベートをのぞかれているようで、嫌な気持ちになる方もおられますよね。アイテムごとに取り出せないのが不便ですが、写真撮影がないプランもあるので、こちらのプランを使ってみるのも良いかもしれません。
ツイッターでカラエトについてツイートすると、カラエトの社長さんが返事してくれたり、リツイートしてくれたりします。誰かわからない人だったら、なぜかわからず不安になりますが、カラエトの方なので大丈夫です。
カラエトのことで問い合わせをしたいのに、メールも電話もつながらずツイッターで連絡くださいと口コミされている方がいました。たしかに聞きたいことがあるのに、連絡がつかないのは困りますね。連絡がつかないというのは1件だけだったので、連絡先の間違いか、偶然が重なったのでしょうか。
サービスが改悪されたと残念がっている方がいました。配送料が無料から有料というとだいぶ違いますから、悲しくなるのもわかりますね。
割れ物入れてないのに、送った荷物が返ってきたという悪い口コミがありました。原因が検討つかないと困りますが、もう一度ダンボールを変えて送付するか、別の会社のサービスを使うしかないですね。
自分の手違いや不注意で、困ることもありますね。住所変更や、荷物の把握は自分でしておきたいところですね。
カラエト(CARAETO)をおすすめしない人
おすすめではない人
- すぐに連絡を取りたい人
- 料金が気になって落ち着かない人
- ついつい忘れてしまう人
カラエトの対応が悪いという口コミは少ないですが、連絡がつかないという口コミもあったので、すぐに連絡を取りたい場合には希望通りいかない時が出てしまう時があるかもしれません。
当然ながら荷物を預けている間は、月額で費用がかかりますので、値段が気になってしまう方はあまり向いていないかもしれません。自宅の片付けをして、無理に預けなくてもいい環境作りから始めてみるのもありです。
カラエトのサービスは写真で何を預けたのか見れて便利なのですが、荷物は手元にありません。クローゼットを開けて、スーツがないので、ついつい忘れて買ってしまったりと、家の中のスペースが空くからこそ、「ない」と思って無駄な買い物をしてしまうことがあります。何を預けたのかチェックしないで忘れてしまう人は、気をつけておきましょう。
カラエト(CARAETO)をおすすめする人
おすすめな人
- 部屋をスッキリさせたい人
- スマホ1つで簡単に保管したい人
- 配送料がわかりやすい方がいい人
- どれくらいの期間荷物を保管するか決めていない人
- いろいろな場所で荷物を受取りたい人
- 近くにトランクルームがない人
- 車を持っていない人
カラエトはスマホ1つで荷物を簡単に預けられます。部屋のスペースを有効に活用するために、手軽に利用したい人にはおすすめです。
カラエトのいいところは、配送料が一律で880円というところです。どれくらいの期間、荷物を預けるかで、無料か有料か決まるサービスを提供している会社もあります。その点カラエトは荷物を保管する期間が決まっていなくても利用しやすいです。
また、他の宅配型のトランクルームサービスでは、どこの地域で受け取るかで配送料が違うことがあります。カラエトの場合は、いろいろな場所で荷物を受け取っても配送料が変わらないというのは、わかりやすくて使いやすいです。
カラエトは宅配型のトランクルームなので、近くにトランクルームがない人にとっても利用しやすいですね。
車を持たない人でも、荷物を配送業者が取りに来てくれますし、荷物を配達してくれるので、車を持たない人にも向いています。
カラエト(CARAETO)の販売会社情報
販売会社名 | 株式会社トランク |
創業 | 2014年10月23日 |
販売会社住所 | 〒105-0004 東京都港区新橋2-20-15 新橋駅前ビル1号館6階 |
販売会社ホームページ | 株式会社トランク |